Światowe marki i ich utracone szanse na przełomowe innowacje
W świecie biznesu na pewno znalazłbym niejedną historię, w której podjęcie ryzyka skończyło się fiaskiem. To prawda – inteligentne popełnianie błędów to wielka sztuka. Gdy jednak patrzę na losy takich marek jak XEROX, Bleckberry, czy Kodak mam nieodparte wrażenie, że czasem to nie podjęcie ryzyka…
Empatia w Design Thinking
My tam, oni tu – tak często wygląda proces projektowania. Pracownicy firm funkcjonują we własnych mikro światach, tworząc o swoich klientach niejako work legend. Nie ma więc potrzeby pytać użytkowników o zdanie, gdy managerowie żyją w przekonaniu, że ich wizje na temat klientów są prawdziwe….
ENG 
PL