Jak projektowanie pod wygodę zamyka Ci drzwi do segmentu premium?
Wyobraź sobie dwie kawiarnie. W pierwszej zamawiasz przez aplikację, płacisz zbliżeniowo, kawa czeka na ladzie. Zero czekania, zero rozmowy, zero wysiłku. W drugiej barista pyta Cię o imię, miele ziarna na miejscu, przez chwilę rozmawiacie o tym, skąd pochodzi ta konkretna partia. Czekasz cztery minuty….
Jak zapach marki zwiększa zyski?
Twój mózg ma coś w rodzaju centrali – wzgórze. Każdy sygnał sensoryczny trafia tam najpierw: obraz, dźwięk, dotyk. Wzgórze decyduje, gdzie go przekazać. Zapach nie trafia do wzgórza. Idzie bezpośrednio do układu limbicznego – do tej części mózgu, gdzie mieszkają emocje i pamięć długotrwała. Zanim…
ENG 
PL