{"id":190,"date":"2019-09-13T12:15:00","date_gmt":"2019-09-13T10:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cdn.jevelin.shufflehound.com\/medical-wpbakery\/?p=190"},"modified":"2022-08-29T21:06:38","modified_gmt":"2022-08-29T19:06:38","slug":"design-thinking-w-rekrutacji-case-blablacar-z-trzech-perspektyw","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/2019\/09\/13\/design-thinking-w-rekrutacji-case-blablacar-z-trzech-perspektyw\/","title":{"rendered":"Rekrutacja Design Thinking- case BlaBlaCar z trzech perspektyw!"},"content":{"rendered":"

Pewnie cz\u0119\u015b\u0107 z Was zna BlaBlaCar<\/a> \u2013 jest to czo\u0142owy portal spo\u0142eczno\u015bciowy w bran\u017cy ridesharingowej. Firma bardzo szybko rozwija\u0142a si\u0119 w Polsce, co stworzy\u0142o przed zespo\u0142em wyzwanie w postaci rekrutacji du\u017cej liczby pracownik\u00f3w w kr\u00f3tkim czasie. To, co jednak by\u0142o tutaj najwa\u017cniejsze to fakt, \u017ce BlaBlaCar nie chodzi\u0142o jedynie o rekrutacj\u0119 wykwalifikowanych kandydat\u00f3w\u2026  ale os\u00f3b, kt\u00f3re ceni\u0105 podobne co firma warto\u015bci.<\/strong> Dla DT Makers by\u0142 to wa\u017cny proces, bo w ten spos\u00f3b Design Thinking zyska\u0142o now\u0105 zafiksowan\u0105 na my\u015bleniu projektowym osob\u0119 \u2013 Al\u0119! A jak ju\u017c wiecie, ta pasja przerodzi\u0142a si\u0119 w nasz\u0105 wsp\u00f3\u0142prac\u0119. W tek\u015bcie dowiecie si\u0119 jak wygl\u0105da\u0142a rekrutacja Design Thinking stworzona dla BlaBlaCaru.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Jak wygl\u0105da\u0142a rekrutacja od strony procesu i DT Makers? by Irek<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Asi, kt\u00f3ra by\u0142a odpowiedzialna za rekrutacj\u0119, zale\u017ca\u0142o na poznaniu prawdziwych talent\u00f3w kandydat\u00f3w, kt\u00f3re mogliby rozwija\u0107 w codziennej pracy. Jej celem by\u0142o znalezienie os\u00f3b, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 naprawd\u0119 czerpa\u0107 rado\u015b\u0107 z tworzenia marki BlaBlaCar. <\/strong>Niestety osi\u0105gni\u0119cie tego celu utrudnia\u0142 klasyczny proces rekrutacji, czyli typowe  zbieranie CV i rozmowa kwalifikacyjna, a tak\u017ce format og\u0142oszenia o prac\u0119 przys\u0142any z centrali. W jej poczuciu tego typu rozwi\u0105zania zupe\u0142nie nie sprzyja\u0142y temu, aby spotka\u0107 ciekawe osoby. Nie wspominaj\u0105c o prawdziwym ich poznaniu.<\/span><\/p>\n\n\n\n

W tym momencie pojawili\u015bmy si\u0119 my! Asia zaprosi\u0142a nas do wsp\u00f3\u0142pracy, po to aby\u015bmy wsp\u00f3lnie stworzyli proces rekrutacji, kt\u00f3ry by\u0142by dopasowany do potrzeb firmy, a zarazem by\u0142 przyjazny dla kandydata, a tak\u017ce pozwala\u0142 pozna\u0107 jego talenty. Okaza\u0142o si\u0119, \u017ce Design Thinking jako metoda tworzenia rozwi\u0105za\u0144 skupiona na cz\u0142owieku, doskonale si\u0119 do tego nada\u0142a (za t\u0119 wszechstronno\u015b\u0107 uwielbiamy DT).<\/span><\/p>\n\n\n\n

 <\/p>\n\n\n

\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

J<\/b>ak wygl\u0105da\u0142a  praca?<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Projekt rozpocz\u0119li\u015bmy od stworzenia  person, czyli profili \u201cidealnych kandydat\u00f3w\u201d<\/strong>. Asia (szefowa dzia\u0142u komunikacji) okre\u015bli\u0142a w nich zar\u00f3wno zakres kompetencji potencjalnych pracownik\u00f3w oraz ich pasje, warto\u015bci i prawdopodobne zdarzenia z \u017cycia \u015bwiadcz\u0105ce o ich talentach. Czyli tak naprawd\u0119 wszystko, co mo\u017ce da\u0107  obraz danej persony.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Do profili person dodali\u015bmy tak\u017ce intryguj\u0105ce pytanie \u201cDlaczego kandydat nie \u015bpi w nocy?\u201d.<\/strong> Nie chodzi\u0142o nam jednak o zdrowotne przyczyny zaburze\u0144 snu, a raczej o szczer\u0105 ekscytacj\u0119 prac\u0105, kt\u00f3ra nie pozwala zasn\u0105\u0107! Dla przyk\u0142adu Social Media Manager wpada w nocy w ci\u0105g kreatywnych my\u015bli, kt\u00f3re koniecznie musi zapisa\u0107 przed p\u00f3j\u015bciem spa\u0107. Inaczej wszystkie pomys\u0142y przepadn\u0105! Podobnie ma Event Manager, kt\u00f3ry pod ko\u0142dr\u0105 rozmy\u015bla o tym jakie warsztaty zorganizowa\u0107 w strefie BlaBlaCaru, aby zapewni\u0107 bawi\u0105cym si\u0119 na festiwalu u\u017cytkownikom jak najwi\u0119ksz\u0105 frajd\u0119.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Podczas p\u00f3\u017aniejszych rozm\u00f3w kwalifikacyjnych persony by\u0142y wa\u017cnym narz\u0119dziem, kt\u00f3re pomog\u0142o zespo\u0142owi ocenia\u0107 na ile cechy rozm\u00f3wcy pokrywaj\u0105 si\u0119 z warto\u015bciami idealnego kandydata<\/strong>. Przed rozmow\u0105 ka\u017cda zainteresowana osoba otrzyma\u0142a r\u00f3wnie\u017c szans\u0119 na wykonanie testu talent\u00f3w Gallupa, kt\u00f3rych wyniki tak\u017ce by\u0142y zestawiane ze stworzonymi profilami. Test Gallupa by\u0142 pomocny nie tylko dla BlaBlaCar, ale da\u0142 przede wszystkim du\u017c\u0105 warto\u015b\u0107 kandydatom.<\/strong> Dzi\u0119ki niemu mogli dowiedzie\u0107 si\u0119 sporo o sobie \u2013 zar\u00f3wno potwierdzi\u0107 umiej\u0119tno\u015bci, o kt\u00f3rych ju\u017c wiedzieli, jak i pozna\u0107 talenty, kt\u00f3rych nie byli \u015bwiadomi.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Kolejnymi etapami pracy by\u0142o stworzenie i opublikowanie og\u0142oszenia o prac\u0119, a nast\u0119pnie zbieranie CV. P\u00f3\u017aniej przyszed\u0142 czas na\u2026 rozmowy! Tutaj BlaBlaCar postawi\u0142 na ma\u0142e, ale bardzo znacz\u0105ce zmiany. Aby podkre\u015bli\u0107 partnerskie podej\u015bcie do spotkania, kandydaci byli zapraszani nie na rozmow\u0119 kwalifikacyjn\u0105, ale na rozmow\u0119 \u201czapoznawcz\u0105\u201d<\/strong>. BlaBlaCar chcia\u0142 nie tylko sprawdzi\u0107 kandydat\u00f3w, ale r\u00f3wnie\u017c umo\u017cliwi\u0107 zainteresowanym osobom bli\u017csze poznanie ewentualnego pracodawcy.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Rozmowy rekrutacyjne<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

W rozmowach uczestniczy\u0142 wi\u0119c r\u00f3wnie\u017c \u00f3wczesny team BlaBlaCar. I nie dlatego, aby tworzy\u0107 przewag\u0119, ale po to, aby dostarczy\u0107 jak najwi\u0119cej informacji zwrotnych na zadane przez kandydata pytania. Pewnie cz\u0119\u015b\u0107 z Was mia\u0142a do\u015bwiadczenie rozmowy rekrutacyjnej, w kt\u00f3rej jako kandydat musieli\u015bcie non stop odpowiada\u0107 na pytania, nie maj\u0105c szansy zada\u0107 w\u0142asnego. BlaBlaCar zapraszaj\u0105c zesp\u00f3\u0142 swoich pracownik\u00f3w na rozmowy chcia\u0142 wi\u0119c nie tylko da\u0107 przestrze\u0144 na poznanie przysz\u0142ego pracodawcy, ale pragn\u0105\u0142 dostarczy\u0107 jak najpe\u0142niejsze i obiektywne informacje<\/strong>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Drug\u0105 zmian\u0105, kt\u00f3r\u0105 wprowadzili\u015bmy, by\u0142o zastosowanie ksi\u0105\u017cki dla dzieci pt. \u201cCo z Ciebie wyro\u015bnie?<\/strong>\u201d, zawieraj\u0105cej opisy wymar\u0142ych lub zupe\u0142nie wyimaginowanych zawod\u00f3w. Niespotykanie, prawda? I o to chodzi\u0142o! Kandydaci mieli za zadanie odszuka\u0107 3 zawody, w kt\u00f3rych ich zdaniem najlepiej mogliby si\u0119 realizowa\u0107. W ten spos\u00f3b pracownicy nie tylko poznali talenty kandydat\u00f3w, ale r\u00f3wnie\u017c zmniejszyli poziom stresu, kt\u00f3ry zawsze towarzyszy spotkaniom rekrutacyjnym.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Jak wygl\u0105da\u0142 warsztat Design Thinking?<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Po przeprowadzonych rozmowach, Asia z BlaBlaCar zaprosi\u0142a wybranych kandydat\u00f3w na kulminacyjny punkt ca\u0142ego procesu \u2013 warsztaty Design Thinking<\/strong>. To co by\u0142o istotne z punktu widzenia startuj\u0105cych w rekrutacji os\u00f3b to fakt, \u017ce kandydaci, kt\u00f3rzy nie zostali zatrudnieni otrzymywali informacj\u0119 zwrotn\u0105 wraz z uzasadnieniem. By\u0142o to na maksa wa\u017cne, bo nie ma nic gorszego po spotkaniu rekrutacyjnym, ni\u017c niepewna cisza.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Pracuj\u0105ce ju\u017c w BlaBlaCar osoby by\u0142y obecne r\u00f3wnie\u017c na warsztacie<\/strong>. By\u0142o to ogromnie wa\u017cne, poniewa\u017c kandydat\u00f3w w dzia\u0142aniu mog\u0142a zobaczy\u0107 nie tylko osoba decyzyjna, ale r\u00f3wnie\u017c przysz\u0142y zesp\u00f3\u0142. Jak inaczej w ko\u0144cu zobaczy\u0107 czy iskrzy? Dzi\u0119ki temu na p\u00f3\u017aniejszym etapie zbierania feedback\u00f3w, ka\u017cdy z \u00f3wczesnych pracownik\u00f3w m\u00f3g\u0142 poprze\u0107 swoje zdanie konkretnymi przyk\u0142adami, a nie uzasadnieniem \u201cbo tak\u201d.<\/span><\/p>\n\n\n\n

By\u0142 to warsztat, w kt\u00f3rym pracowali\u015bmy nad prawdziwymi wyzwaniami BlaBlaCar<\/strong>. W zale\u017cno\u015bci wi\u0119c od stanowiska, pracowali\u015bmy na przyk\u0142ad nad rozwi\u0105zaniami, kt\u00f3re:<\/span><\/p>\n\n\n\n

  • maj\u0105 wspom\u00f3c zarz\u0105dzanie kryzysem w trakcie festiwalu (Event Manager),<\/span><\/li>
  • maj\u0105 na celu zaanga\u017cowa\u0107 spo\u0142eczno\u015b\u0107 fanpage (sta\u017cysta w Dziale Komunikacji),<\/span><\/li>
  • uproszcz\u0105 proces fakturowy (Administracja).<\/span><\/li><\/ul>\n\n\n\n

    Oczywi\u015bcie cz\u0119\u015b\u0107 os\u00f3b mo\u017ce powiedzie\u0107, \u017ce rekrutacja polega\u0142a wi\u0119c na zbieraniu rozwi\u0105za\u0144 od niezatrudnionych os\u00f3b. Te pomys\u0142y mog\u0142y by\u0107 faktycznie p\u00f3\u017aniej wykorzystane, jednak proponowany rodzaj rekrutacji by\u0142 r\u00f3wnie\u017c warto\u015bci\u0105 dodan\u0105 dla kandydat\u00f3w<\/strong>. Uczestnicy otrzymywali nie tylko bardzo przydatne wyniki testu Gallupa, ale tak\u017ce uczy\u0142y si\u0119 metody Design Thinking, dostaj\u0105c p\u00f3\u017aniej konkretne informacje zwrotne na temat ich zachowania\/umiej\u0119tno\u015bci sprawdzonych na \u017cywo.<\/span><\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

     <\/p>\n\n\n\n

    Jak wygl\u0105da\u0142a rekrutacja z poziomu kandydata i\u2026 osoby rekrutuj\u0105cej? by Ala <\/b><\/h2>\n\n\n\n

    Jestem w wyj\u0105tkowej sytuacji, poniewa\u017c pe\u0142ni\u0142am w tym warsztacie podw\u00f3jn\u0105 rol\u0119. Zanim ostatecznie trafi\u0142am do DT Makers, sama startowa\u0142am w rekrutacji do BlaBlaCaru. Za pierwsz\u0105 rekrutacj\u0105 by\u0142am wi\u0119c kandydatk\u0105, natomiast p\u00f3\u017aniej \u2013 jedn\u0105 z os\u00f3b rekrutuj\u0105cych. Mam wi\u0119c do\u015bwiadczenia z obydwu stron. Zaczn\u0119 od tego, jak wygl\u0105da\u0142a rekrutacja poprzez warsztat Design Thinking z punktu widzenia kandydata. <\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n

    Przyznam szczerze, \u017ce jako kandydat by\u0142o to dla mnie z pocz\u0105tku bardzo dziwne do\u015bwiadczenie. Jedno z kategorii creepy. Nie bra\u0142am wcze\u015bniej udzia\u0142u w \u017cadnej rekrutacji, w kt\u00f3rej mog\u0142am na \u017cywo pozna\u0107 moich rywali.<\/strong> No w\u0142a\u015bnie \u2013 rywali. Gdy czeka\u0142am na rozpocz\u0119cie warsztatu, jedynie przez kilka minut my\u015bla\u0142am w ten spos\u00f3b o reszcie grupy. Rozpocz\u0119li\u015bmy rekrutacj\u0119 ca\u0142\u0105 seri\u0105 rozgrzewek impro, po kt\u00f3rych po prostu wszyscy\u2026 odpuszczaj\u0105. Widzia\u0142am po sobie, jak znika mi ca\u0142y stres i ocenianie. Widzia\u0142am to tak\u017ce po innych osobach. Dzi\u0119ki rozgrzewkom stali\u015bmy si\u0119 wyluzowani. Stali\u015bmy si\u0119 sob\u0105!<\/strong> A naturalno\u015b\u0107 naszych dzia\u0142a\u0144 bra\u0142a przewag\u0119 z ka\u017cd\u0105 kolejn\u0105 minut\u0105. Rozgrzewki oraz dynamika warsztatu Design Thinking sprawi\u0142y, \u017ce w og\u00f3le nie traktowa\u0142am innych uczestnik\u00f3w jako rywali. Liczy\u0142 si\u0119 dla mnie wsp\u00f3lny cel \u2013 rozwi\u0105zanie problemu oraz dobra zabawa.  <\/span><\/p>\n\n\n\n

    Niesamowite by\u0142o dla mnie r\u00f3wnie\u017c to, \u017ce mog\u0142am pozna\u0107 przysz\u0142ych wsp\u00f3\u0142pracownik\u00f3w<\/strong>. Po tym warsztacie mog\u0142am w pe\u0142ni \u015bwiadomie zdecydowa\u0107, czy chc\u0119 by\u0107 cz\u0119\u015bci\u0105 BlaBlaCar, wiedz\u0105c dok\u0142adnie z czym si\u0119 to wi\u0105\u017ce, czy te\u017c nie. Warsztat pokaza\u0142 mi jak\u0105 BlaBlaCar jest firm\u0105<\/strong> \u2013 stawiaj\u0105c\u0105 na kreatywno\u015b\u0107, zadania zespo\u0142owe, Design Thinking i autentyczno\u015b\u0107. Widz\u0105c innych pracownik\u00f3w, co wi\u0119cej -wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105c z nimi, mog\u0142am tak\u017ce poczu\u0107 (lub te\u017c nie) flow i oceni\u0107, czy dobrze nam si\u0119 wsp\u00f3\u0142pracuje. R\u00f3wnie istotne by\u0142o dla mnie poczucie, \u017ce faktycznie si\u0119 czego\u015b ucz\u0119.<\/span><\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    Co daje rekrutacja poprzez warsztat Design Thinking osobie rekrutuj\u0105cej? <\/b><\/h2>\n\n\n\n

    Na pocz\u0105tek powiem, \u017ce daje mi o wiele wi\u0119ksze szanse na to, \u017ce zatrudni\u0119 odpowiedni\u0105 osob\u0119<\/strong>. Zdarzy\u0142a mi si\u0119 sytuacja, w kt\u00f3rej w trakcie warsztatu jeden z uczestnik\u00f3w podszed\u0142 i po prostu powiedzia\u0142, \u017ce to nie dla niego. To by\u0142o super! Dzi\u0119ki rekrutacji poprzez do\u015bwiadczenie kandydat dok\u0142adnie odczuwa to, jak firma dzia\u0142a, przez co mo\u017ce podj\u0105\u0107 odpowiedni\u0105 decyzje. Jest to cenne dla obu stron \u2013 nie chcia\u0142abym przecie\u017c zatrudnia\u0107 kogo\u015b, kogo nie cieszy dana praca. <\/span><\/p>\n\n\n\n

    Uwa\u017cam, \u017ce podczas rozmowy rekrutacyjnej o wiele ci\u0119\u017cej jest odda\u0107 klimat firmy i warto\u015bci, kt\u00f3re wyznaje<\/strong>. W trakcie warsztatu mog\u0142am te\u017c zobaczy\u0107 jak kandydaci zachowuj\u0105 si\u0119 w codziennych sytuacjach \u2013 czy z ch\u0119ci\u0105 zagaduj\u0105 do innych os\u00f3b, czy gdy nalewaj\u0105 sobie wod\u0119, pytaj\u0105 innych czy r\u00f3wnie\u017c s\u0105 spragnieni. S\u0105 to mo\u017ce drobne sprawy, ale dope\u0142niaj\u0105 one obraz kandydata jako drugiego cz\u0142owieka.<\/span><\/p>\n\n\n\n

    Wspomniane przeze mnie wcze\u015bniej rozgrzewki impro pomagaj\u0105 tak\u017ce rekruterom. Chc\u0119 w ko\u0144cu zobaczy\u0107 kandydat\u00f3w takimi, jacy s\u0105. Otwarcie si\u0119 organizacji i zaproponowanie tak nieszablonowej rekrutacji spowodowa\u0142o, \u017ce otworzyli si\u0119 r\u00f3wnie\u017c kandydaci.<\/strong> I w\u0142a\u015bnie \u2013 zobaczenie uczestnik\u00f3w w dzia\u0142aniu weryfikuje te\u017c informacje, kt\u00f3re zebra\u0142am od nich podczas wcze\u015bniejszych rozm\u00f3w<\/strong>. \u0141atwo jest powiedzie\u0107, \u017ce idealnie odnajduje si\u0119 w pracy zespo\u0142owej, jednak nie zawsze te s\u0142owa faktycznie pokrywaj\u0105 si\u0119 w dzia\u0142aniu. <\/span><\/p>\n\n\n\n

    W trakcie warsztatu mog\u0142am wraz z innymi pracownikami obserwowa\u0107 kandydat\u00f3w i sprawdza\u0107 ich umiej\u0119tno\u015bci. Naprawd\u0119 zobaczy\u0107 ich w akcji, a nie tylko us\u0142ysze\u0107 teori\u0119. By\u0142o to niesamowicie przydatne. Opr\u00f3cz ich talent\u00f3w, warsztat by\u0142 tak\u017ce okazj\u0105 do\u2026. zbadania poziomu flow mi\u0119dzy mn\u0105, a kandydatem<\/strong>. Z niekt\u00f3rymi iskrzy\u0142o tak niesamowicie, \u017ce w p\u00f3\u017aniejszej pracy w BlaBlaCarze tworzyli\u015bmy naprawd\u0119 niesamowity zesp\u00f3\u0142.<\/span><\/p>\n\n\n\n

    Tak ludzki proces rekrutacyjny mia\u0142 oczywi\u015bcie sw\u00f3j trudniejszy moment, gdy potrzebowa\u0142am po\u017cegna\u0107 si\u0119 z cz\u0119\u015bci\u0105 z kandydat\u00f3w. Poznanie tych os\u00f3b sprawi\u0142o, \u017ce przesta\u0142y by\u0107 one dla mnie tak oboj\u0119tne<\/strong>. Nie by\u0142y ju\u017c tylko wierszem w arkuszu kalkulacyjnym, czy nazwiskiem na ekranie komputera. Taka rekrutacja wymaga\u0142a te\u017c ode mnie energii oraz czasu \u2013 traktowa\u0142am to jednak jako inwestycja<\/strong>, poniewa\u017c wiedzia\u0142am, \u017ce je\u015bli zaanga\u017cuj\u0119 si\u0119 w rekrutacj\u0119, to nie b\u0119d\u0119 musia\u0142a powtarza\u0107 jej za dwa miesi\u0105ce. <\/span><\/p>\n\n\n\n

    Rekrutacja trwaj\u0105ca tyle czasu jest te\u017c jednak procesem o d\u0142ugofalowych efektach \u2013 stworzona z kandydatami<\/strong> (r\u00f3wnie\u017c tymi de facto niezatrudnionymi) wi\u0119\u017a doprowadzi\u0142a do tego, \u017ce w p\u00f3\u017aniejszym etapie mia\u0142am super ekip\u0119 do pracy w trakcie festiwalu<\/strong>. A oni \u2013 prac\u0119 dorywcz\u0105 z niesamowit\u0105 atmosfer\u0105. W trakcie festiwalu mog\u0142am te\u017c wykorzysta\u0107 zdobyt\u0105 wiedz\u0119 o tych osobach i przydziela\u0107 im zadania, w kt\u00f3rych si\u0119 sprawdz\u0105.  Czynnik ludzki w tej rekrutacji powodowa\u0142 r\u00f3wnie\u017c to, \u017ce ludzie po prostu wracali przy kolejnych warsztatach i pr\u00f3bowali ponownie.<\/span><\/p>\n\n\n\n

    Po warsztacie wsp\u00f3lnie z innymi pracownikami, kt\u00f3rzy uczestniczyli w spotkaniu wybierali\u015bmy 3 osoby. Spotykali\u015bmy si\u0119 z nimi raz jeszcze i spo\u015br\u00f3d nich wybrali\u015bmy cz\u0142onka naszego BlaBlaTeamu.<\/span><\/p>\n\n\n\n

     Jakie by\u0142y efekty rekrutacji metod\u0105 Design Thinking?<\/b><\/h2>\n\n\n\n
    • poznanie talent\u00f3w kandydat\u00f3w, co u\u0142atwi\u0142o wzajemne dopasowanie i w konsekwencji prze\u0142o\u017cy\u0142o si\u0119 na poczucie spe\u0142nienia u pracownik\u00f3w,<\/span><\/li>
    • przetransformowanie rozmowy kwalifikacyjnej, kt\u00f3ra generowa\u0142a stres i nienaturalne zachowania obu stron w spotkanie zapoznawcze, skupiaj\u0105ce si\u0119 na otwarto\u015bci i autentyczno\u015bci,<\/span><\/li>
    • sprawdzenie kandydat\u00f3w w pracy zespo\u0142owej z przysz\u0142ymi wsp\u00f3\u0142pracownikami oraz ich kreatywno\u015bci, dzi\u0119ki czemu HR podj\u0105\u0142 trafniejsze decyzje o zatrudnieniu,<\/span><\/li>
    • poprawa wizerunku pracodawcy (employer branding), poprzez oferowanie warto\u015bci dla kandydat\u00f3w podczas procesu rekrutacji (test talent\u00f3w Gallupa oraz warsztat Design Thinking).<\/span><\/li><\/ul>\n\n\n\n

      Z perspektywy czasu oceniam ten proces naprawd\u0119 dobrze. Spe\u0142nia\u0142 on potrzeby obu stron: kandydata i pracownika, co naprawd\u0119 jest bardzo trudne<\/strong>. To co jest jednak bardzo wa\u017cne \u2013 warsztat DT sprawdza g\u0142\u00f3wnie umiej\u0119tno\u015bci mi\u0119kkie<\/strong>. Je\u017celi wi\u0119c chcecie czerpa\u0107 inspiracje z tego kejsu, a potrzebujecie konkretnych umiej\u0119tno\u015bci twardych u kandydata, warto je sprawdzi\u0107 w inny spos\u00f3b<\/strong>. Tak, aby proces rekrutacji by\u0142 w stanie da\u0107 Wam ca\u0142kowity ogl\u0105d przysz\u0142ego pracownika. Je\u017celi stawiacie w g\u0142\u00f3wnej mierze na talenty mi\u0119kkie, to uwa\u017cam, \u017ce przeprowadzony warsztat najlepiej je sprawdzi.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Pewnie cz\u0119\u015b\u0107 z Was zna BlaBlaCar \u2013 jest to czo\u0142owy portal spo\u0142eczno\u015bciowy w bran\u017cy ridesharingowej. Firma bardzo szybko rozwija\u0142a si\u0119 w Polsce, co stworzy\u0142o przed zespo\u0142em wyzwanie w postaci rekrutacji du\u017cej liczby pracownik\u00f3w w kr\u00f3tkim czasie. To, co jednak by\u0142o tutaj najwa\u017cniejsze to fakt, \u017ce BlaBlaCar nie chodzi\u0142o…<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[40,41,42],"tags":[80,46,81,50,83,85,84,82,86,79],"yoast_head":"\nRekrutacja Design Thinking- case BlaBlaCar z trzech perspektyw!<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Rekrutacja poprzez warsztat Design Thinking spe\u0142nia potrzeby obu stron: kandydata i pracownika. W tek\u015bcie znajdziesz opis procesu, kt\u00f3rzy przeprowadzili\u015bmy.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/2019\/09\/13\/design-thinking-w-rekrutacji-case-blablacar-z-trzech-perspektyw\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Rekrutacja Design Thinking- case BlaBlaCar z trzech perspektyw!\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Rekrutacja poprzez warsztat Design Thinking spe\u0142nia potrzeby obu stron: kandydata i pracownika. W tek\u015bcie znajdziesz opis procesu, kt\u00f3rzy przeprowadzili\u015bmy.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/2019\/09\/13\/design-thinking-w-rekrutacji-case-blablacar-z-trzech-perspektyw\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Brainwave\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/brainwavecompl\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-09-13T10:15:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-08-29T19:06:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/warsztaty-21.22-43-1024x682-2.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1018\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"475\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Irek Pi\u0119towski\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Irek Pi\u0119towski\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Estimated reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"12 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/09\/13\/design-thinking-w-rekrutacji-case-blablacar-z-trzech-perspektyw\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/09\/13\/design-thinking-w-rekrutacji-case-blablacar-z-trzech-perspektyw\/\"},\"author\":{\"name\":\"Irek Pi\u0119towski\",\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/#\/schema\/person\/bfbb89ef128aa688125099e59f764f44\"},\"headline\":\"Rekrutacja Design Thinking- case BlaBlaCar z trzech perspektyw!\",\"datePublished\":\"2019-09-13T10:15:00+00:00\",\"dateModified\":\"2022-08-29T19:06:38+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/09\/13\/design-thinking-w-rekrutacji-case-blablacar-z-trzech-perspektyw\/\"},\"wordCount\":2248,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/#organization\"},\"keywords\":[\"blablacar\",\"design thinking\",\"design thinking w rekrutacji\",\"persona\",\"persony\",\"proces rekrutacji\",\"rekrutacja\",\"rekrutacja design thinking\",\"ridesharing\",\"warsztaty design thinking\"],\"articleSection\":[\"Design thinking\",\"Kultura organizacji\",\"Narz\u0119dzia\"],\"inLanguage\":\"en-GB\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/09\/13\/design-thinking-w-rekrutacji-case-blablacar-z-trzech-perspektyw\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/09\/13\/design-thinking-w-rekrutacji-case-blablacar-z-trzech-perspektyw\/\",\"url\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/09\/13\/design-thinking-w-rekrutacji-case-blablacar-z-trzech-perspektyw\/\",\"name\":\"Rekrutacja Design Thinking- case BlaBlaCar z trzech perspektyw!\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/#website\"},\"datePublished\":\"2019-09-13T10:15:00+00:00\",\"dateModified\":\"2022-08-29T19:06:38+00:00\",\"description\":\"Rekrutacja poprzez warsztat Design Thinking spe\u0142nia potrzeby obu stron: kandydata i pracownika. W tek\u015bcie znajdziesz opis procesu, kt\u00f3rzy przeprowadzili\u015bmy.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/09\/13\/design-thinking-w-rekrutacji-case-blablacar-z-trzech-perspektyw\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-GB\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/09\/13\/design-thinking-w-rekrutacji-case-blablacar-z-trzech-perspektyw\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/09\/13\/design-thinking-w-rekrutacji-case-blablacar-z-trzech-perspektyw\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Rekrutacja Design Thinking- case BlaBlaCar z trzech perspektyw!\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/\",\"name\":\"Brainwave\",\"description\":\"Brainwave\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"en-GB\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/#organization\",\"name\":\"Brainwave\",\"url\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/logo.png\",\"width\":154,\"height\":70,\"caption\":\"Brainwave\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/brainwavecompl\",\"https:\/\/www.instagram.com\/brainwave.com.pl\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/10358189\/admin\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/#\/schema\/person\/bfbb89ef128aa688125099e59f764f44\",\"name\":\"Irek Pi\u0119towski\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9f9ce68b9e4960cb23d5143fb0bcc18c?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9f9ce68b9e4960cb23d5143fb0bcc18c?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Irek Pi\u0119towski\"},\"description\":\"Za\u0142o\u017cyciel i partner zarz\u0105dzaj\u0105cy Brainwave. Konsultant, trener, m\u00f3wca. Jego misj\u0105 jest zmiana kultury organizacyjnej na tak\u0105, kt\u00f3ra wspiera klientocentryczno\u015b\u0107 oraz kreatywno\u015bc i innowacyjno\u015b\u0107 pracownik\u00f3w.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/irekpietowski\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Rekrutacja Design Thinking- case BlaBlaCar z trzech perspektyw!","description":"Rekrutacja poprzez warsztat Design Thinking spe\u0142nia potrzeby obu stron: kandydata i pracownika. W tek\u015bcie znajdziesz opis procesu, kt\u00f3rzy przeprowadzili\u015bmy.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/2019\/09\/13\/design-thinking-w-rekrutacji-case-blablacar-z-trzech-perspektyw\/","og_locale":"en_GB","og_type":"article","og_title":"Rekrutacja Design Thinking- case BlaBlaCar z trzech perspektyw!","og_description":"Rekrutacja poprzez warsztat Design Thinking spe\u0142nia potrzeby obu stron: kandydata i pracownika. W tek\u015bcie znajdziesz opis procesu, kt\u00f3rzy przeprowadzili\u015bmy.","og_url":"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/2019\/09\/13\/design-thinking-w-rekrutacji-case-blablacar-z-trzech-perspektyw\/","og_site_name":"Brainwave","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/brainwavecompl","article_published_time":"2019-09-13T10:15:00+00:00","article_modified_time":"2022-08-29T19:06:38+00:00","og_image":[{"width":1018,"height":475,"url":"https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/warsztaty-21.22-43-1024x682-2.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Irek Pi\u0119towski","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Irek Pi\u0119towski","Estimated reading time":"12 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/09\/13\/design-thinking-w-rekrutacji-case-blablacar-z-trzech-perspektyw\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/09\/13\/design-thinking-w-rekrutacji-case-blablacar-z-trzech-perspektyw\/"},"author":{"name":"Irek Pi\u0119towski","@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/#\/schema\/person\/bfbb89ef128aa688125099e59f764f44"},"headline":"Rekrutacja Design Thinking- case BlaBlaCar z trzech perspektyw!","datePublished":"2019-09-13T10:15:00+00:00","dateModified":"2022-08-29T19:06:38+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/09\/13\/design-thinking-w-rekrutacji-case-blablacar-z-trzech-perspektyw\/"},"wordCount":2248,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/#organization"},"keywords":["blablacar","design thinking","design thinking w rekrutacji","persona","persony","proces rekrutacji","rekrutacja","rekrutacja design thinking","ridesharing","warsztaty design thinking"],"articleSection":["Design thinking","Kultura organizacji","Narz\u0119dzia"],"inLanguage":"en-GB","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/09\/13\/design-thinking-w-rekrutacji-case-blablacar-z-trzech-perspektyw\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/09\/13\/design-thinking-w-rekrutacji-case-blablacar-z-trzech-perspektyw\/","url":"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/09\/13\/design-thinking-w-rekrutacji-case-blablacar-z-trzech-perspektyw\/","name":"Rekrutacja Design Thinking- case BlaBlaCar z trzech perspektyw!","isPartOf":{"@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/#website"},"datePublished":"2019-09-13T10:15:00+00:00","dateModified":"2022-08-29T19:06:38+00:00","description":"Rekrutacja poprzez warsztat Design Thinking spe\u0142nia potrzeby obu stron: kandydata i pracownika. W tek\u015bcie znajdziesz opis procesu, kt\u00f3rzy przeprowadzili\u015bmy.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/09\/13\/design-thinking-w-rekrutacji-case-blablacar-z-trzech-perspektyw\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-GB","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/09\/13\/design-thinking-w-rekrutacji-case-blablacar-z-trzech-perspektyw\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/09\/13\/design-thinking-w-rekrutacji-case-blablacar-z-trzech-perspektyw\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/brainwave.com.pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Rekrutacja Design Thinking- case BlaBlaCar z trzech perspektyw!"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/#website","url":"https:\/\/brainwave.com.pl\/","name":"Brainwave","description":"Brainwave","publisher":{"@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/brainwave.com.pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"en-GB"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/#organization","name":"Brainwave","url":"https:\/\/brainwave.com.pl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/logo.png","contentUrl":"https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/logo.png","width":154,"height":70,"caption":"Brainwave"},"image":{"@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/brainwavecompl","https:\/\/www.instagram.com\/brainwave.com.pl\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/10358189\/admin\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/#\/schema\/person\/bfbb89ef128aa688125099e59f764f44","name":"Irek Pi\u0119towski","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9f9ce68b9e4960cb23d5143fb0bcc18c?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9f9ce68b9e4960cb23d5143fb0bcc18c?s=96&d=mm&r=g","caption":"Irek Pi\u0119towski"},"description":"Za\u0142o\u017cyciel i partner zarz\u0105dzaj\u0105cy Brainwave. Konsultant, trener, m\u00f3wca. Jego misj\u0105 jest zmiana kultury organizacyjnej na tak\u0105, kt\u00f3ra wspiera klientocentryczno\u015b\u0107 oraz kreatywno\u015bc i innowacyjno\u015b\u0107 pracownik\u00f3w.","sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/in\/irekpietowski\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/190"}],"collection":[{"href":"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=190"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/190\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3546,"href":"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/190\/revisions\/3546"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=190"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=190"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=190"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}