{"id":171,"date":"2019-08-10T10:20:00","date_gmt":"2019-08-10T08:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cdn.jevelin.shufflehound.com\/medical-wpbakery\/?p=171"},"modified":"2022-08-30T19:55:22","modified_gmt":"2022-08-30T17:55:22","slug":"zostan-moderatorem-design-thinking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/2019\/08\/10\/zostan-moderatorem-design-thinking\/","title":{"rendered":"Become a Design Thinking facilitator!"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"341\" src=\"https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Co-znajdziesz-w-tek\u015bcie_-1-1024x341.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2814\" srcset=\"https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Co-znajdziesz-w-tek\u015bcie_-1-1024x341.png 1024w, https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Co-znajdziesz-w-tek\u015bcie_-1-300x100.png 300w, https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Co-znajdziesz-w-tek\u015bcie_-1-768x256.png 768w, https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Co-znajdziesz-w-tek\u015bcie_-1-18x6.png 18w, https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Co-znajdziesz-w-tek\u015bcie_-1-20x7.png 20w, https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Co-znajdziesz-w-tek\u015bcie_-1.png 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">Nasz\u0105 zawodow\u0105 rol\u0119 okre\u015blamy najcz\u0119\u015bciej jako &#8222;konsultant innowacji&#8221;. Na co dzie\u0144 wspieramy firmy w tworzeniu nowych produkt\u00f3w czy us\u0142ug lub ich optymalizowaniu. W kieszeni mamy ca\u0142\u0105 mas\u0119 praktycznych narz\u0119dzi, kt\u00f3re umo\u017cliwiaj\u0105 klientowi zaoszcz\u0119dzi\u0107 czas, wysi\u0142ek i pieni\u0105dze, a jednocze\u015bnie zwi\u0119kszy\u0107 zaanga\u017cowanie zespo\u0142u oraz liczb\u0119 pomys\u0142\u00f3w. Nasza praca ma na celu poprawienie kondycji klienta tak, aby znalaz\u0142 si\u0119 on w lepszej sytuacji ni\u017c do tej pory &#8211; mo\u017ce to by\u0107 sytuacja rynkowa lub wewn\u0119trzna kondycja organizacji. W rozmowach powtarzamy jednak zawsze, \u017ce nie dostarczamy gotowych rozwi\u0105za\u0144. Takie dzia\u0142anie by\u0107 mo\u017ce czasem jest skuteczne, ale na kr\u00f3tk\u0105 met\u0119. Zdecydowanie wolimy pomaga\u0107 w opracowywaniu koncepcji, ni\u017c wykonywa\u0107 j\u0105 za klienta. I nie dlatego, \u017ce jeste\u015bmy leniwi. Po prostu takie dzia\u0142anie ma zdecydowanie lepsze skutki i inicjuje prawdziw\u0105 zmian\u0119 w stron\u0119 innowacji.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">Opr\u00f3cz pracy jako konsultanci, od ponad 8 lat prowadzimy tak\u017ce szkolenia, przekazuj\u0105c ca\u0142\u0105 nasz\u0105 wiedz\u0119 o Design Thinking. Jako pierwsi w Polsce wykorzystali\u015bmy r\u00f3wnie\u017c metod\u0119 w procesie rekrutacji pracownik\u00f3w.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>Co daje prowadzenie procesu projektowego metod\u0105 Design Thinking?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"682\" src=\"https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/warsztaty_20.03-24-1024x682.jpg\" alt=\"szkolenie moderator design thinking\" class=\"wp-image-3205\" srcset=\"https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/warsztaty_20.03-24-1024x682.jpg 1024w, https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/warsztaty_20.03-24-300x200.jpg 300w, https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/warsztaty_20.03-24-768x511.jpg 768w, https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/warsztaty_20.03-24-1536x1022.jpg 1536w, https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/warsztaty_20.03-24-18x12.jpg 18w, https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/warsztaty_20.03-24-20x13.jpg 20w, https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/warsztaty_20.03-24.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">Wprowadzenie Design Thinking do firmy to nie tylko rozwi\u0105zanie jednego problemu. To&nbsp;<strong>zainicjowanie nowego sposobu dzia\u0142ania<\/strong>, kt\u00f3re przek\u0142ada si\u0119 na r\u00f3\u017cne p\u0142aszczyzny marki: od zmiany podej\u015bcia do projektowania i traktowania u\u017cytkownika jako kogo\u015b wa\u017cnego, po od\u015bwie\u017cenie struktury organizacji i pozytywny wp\u0142yw na do\u015bwiadczenie pracownik\u00f3w. To, co \u0142\u0105czy zainicjowane przez DT zmiany, to cz\u0142owiek. Dlatego Design Thinking inaczej okre\u015bla si\u0119 mianem <strong>Human Centered Design<\/strong> \u2013 na pierwszym planie stawiamy realne potrzeby odbiorcy rozwi\u0105zania, kt\u00f3r\u0105 mo\u017ce by\u0107 albo u\u017cytkownik produktu lub us\u0142ugi albo na przyk\u0142ad pracownik organizacji. Potrzebn\u0105 uwag\u0119 otrzymuj\u0105 tak\u017ce wszyscy zaanga\u017cowani w proces Design Thinking, poniewa\u017c jest to do\u015b\u0107 demokratyczny spos\u00f3b pracy zespo\u0142owej. W procesie projektowym liczy si\u0119 atmosfera, kt\u00f3r\u0105 wsp\u00f3lnie tworzy grupa. Podczas pracy z pomoc\u0105 DT w powietrzu czu\u0107 <strong>otwarto\u015b\u0107 i akceptacj\u0119<\/strong>, kt\u00f3re zdecydowanie dodaj\u0105 skrzyde\u0142 i wspieraj\u0105 w kreatywnym my\u015bleniu. Je\u017celi jako Manager HR widzisz w swojej organizacji brak zapa\u0142u do pracy, a za to du\u017c\u0105 rotacj\u0119 pracownik\u00f3w, to Design Thinking mo\u017ce by\u0107 powiewem \u015bwie\u017co\u015bci, kt\u00f3rego potrzebujecie. Jest to w ko\u0144cu sprawdzona metoda, kt\u00f3rej narz\u0119dzia pomagaj\u0105 ods\u0142oni\u0107 nawet g\u0142\u0119boko ukryte potrzeby. Moderowany przez Ciebie proces poka\u017ce Tobie i innym pracownikom nie tylko istot\u0119 problemu, ale wy\u0142oni r\u00f3wnie\u017c rozwi\u0105zania, kt\u00f3re bezpo\u015brednio prze\u0142o\u017c\u0105 si\u0119 na relacj\u0119 pracownik\u00f3w z ich prac\u0105. Ich do\u015bwiadczenie z kolei silnie po\u0142\u0105czone jest z user experience, o czym przeczytasz w <a href=\"http:\/\/www.publications.issworld.com\/ISS\/External\/issworld\/White_papers\/LinkingEmployeeandCustomerEngagement\/?page=1\">case study ISS<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">Co jeszcze zyskasz dzi\u0119ki Design Thinking? Przede wszystkim poprzez moderowanie \u015bcie\u017cki projektowej,&nbsp;<strong>przetransformujesz ten proces z ci\u0105g\u0142ego wa\u0142kowania tematu i dyskusji w konkretne dzia\u0142anie<\/strong>. Ustalone na konkretne etapy limity czasowe nie pozwalaj\u0105 rozwin\u0105\u0107 d\u0142u\u017cszej rozmowy, dzi\u0119ki czemu projektowanie jest dynamiczne. Dynamika pobudza zesp\u00f3\u0142, daje uczestnikom uczucie sprawczo\u015bci i dzi\u0119ki odpowiednim narz\u0119dziom, \u0142atwo ich anga\u017cuje.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">Kolejnym wa\u017cnym czynnikiem, kt\u00f3rego z moich obserwacji cz\u0119sto brakuje w firmach, jest<strong>&nbsp;poczucie bezpiecze\u0144stwa uczestnik\u00f3w<\/strong>. W ostatnim akapicie tekstu przeczytasz wi\u0119cej o nowej roli, jednak ju\u017c teraz daj\u0119 Ci zna\u0107, \u017ce to w\u0142a\u015bnie Ty jako moderator Design Thinking b\u0119dziesz odpowiedzialny za poczucie bezpiecze\u0144stwa uczestnik\u00f3w. Z tego te\u017c powodu w trakcie szkolenia k\u0142adziemy du\u017cy nacisk na integracj\u0119 zespo\u0142u.&nbsp; Postawienie w&nbsp; jasny&nbsp;spos\u00f3b wsp\u00f3lnego celu oraz wytworzenie pozytywnej energii przek\u0142ada si\u0119 w procesie na akceptacj\u0119 i empati\u0119 wobec siebie.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">Zamiast&nbsp;<i>tak, ale&nbsp;<\/i>m\u00f3wimy&nbsp;<i>tak, i&nbsp;<\/i>nie oceniaj\u0105c swoich pomys\u0142\u00f3w, a raczej nawzajem si\u0119 nakr\u0119caj\u0105c. Zamiast wywiera\u0107 presj\u0119 na tworzenie jak najlepszych pomys\u0142\u00f3w, stawiamy na otwarto\u015b\u0107, szybko\u015b\u0107 i produkcj\u0119 ilo\u015bciow\u0105. Wiemy, \u017ce metoda projektowania Design Thinking z boku mo\u017ce wygl\u0105da\u0107 jak plac zabaw. To jednak&nbsp;<strong>dzi\u0119ki pracy poprzez zabaw\u0119 cz\u0142onkowie zespo\u0142u zapominaj\u0105 o nudzie<\/strong>&nbsp;i pobudzaj\u0105 umys\u0142 do kreatywnego my\u015blenia \u2013 w biurze i poza nim.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">Szkolenie na moderatora, a nast\u0119pnie wprowadzanie metody do firmy jest wi\u0119c<strong>&nbsp;inwestycj\u0105 w wyniki zespo\u0142u<\/strong>, kt\u00f3ry w szybszym czasie osi\u0105ga zdecydowanie lepsze efekty. Wraz z praktyk\u0105 udowodnisz te\u017c firmie wszechstronno\u015b\u0107 tego podej\u015bcia. Izabela Jasi\u0144ska, (koordynatorka Instytutu Studi\u00f3w Zaawansowanych, Stowarzyszenie im. St. Brzozowskiego) ju\u017c podczas szkolenia moderator\u00f3w Design Thinking przekona\u0142a si\u0119, \u017ce my\u015blenie projektowe mo\u017cna z powodzeniem wykorzysta\u0107 w planowaniu przer\u00f3\u017cnych dzia\u0142a\u0144. DT sprawdza si\u0119 wi\u0119c zar\u00f3wno w tworzeniu nowych us\u0142ug, ale tak\u017ce w dzia\u0142aniach HR, jak budowanie zaanga\u017cowania w\u015br\u00f3d pracownik\u00f3w, zmiana struktury organizacji lub systemu pracy.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>Szkolenie moderator\u00f3w Design Thinking<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"682\" src=\"https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/warsztaty-21.22-50-1024x682.jpg\" alt=\"certyfikat moderatora design thinking\" class=\"wp-image-3206\" srcset=\"https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/warsztaty-21.22-50-1024x682.jpg 1024w, https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/warsztaty-21.22-50-300x200.jpg 300w, https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/warsztaty-21.22-50-768x511.jpg 768w, https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/warsztaty-21.22-50-1536x1022.jpg 1536w, https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/warsztaty-21.22-50-18x12.jpg 18w, https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/warsztaty-21.22-50-20x13.jpg 20w, https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/warsztaty-21.22-50.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">W trakcie trzydniowego szkolenia&nbsp;<strong>przygotujemy Ci\u0119 do roli moderatora, kt\u00f3ry prowadzi zesp\u00f3\u0142 przez proces DT<\/strong>. W trakcie pracy otrzymasz zestaw narz\u0119dzi i umiej\u0119tno\u015bci niezb\u0119dny do projektowania nieszablonowych rozwi\u0105za\u0144 w projektach firmy.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-size: 18px;\"><i>Bardzo praktyczne szkolenie \u2013 pozwoli\u0142o mi by\u0107 uczestnikiem\/poczu\u0107 metod\u0119, a nast\u0119pnie z meta poziomu zrozumie\u0107 proces.<\/i> \u2013 Iwona Bobrowska-Budny, Talent Management Mentor w Colours of Talents \u2013 w\u0142a\u015bciciel, Wyk\u0142adowca z zakresu zarz\u0105dzania kapita\u0142em ludzkim Akademii Leona Ko\u017ami\u0144skiego<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">W trakcie szkolenia k\u0142adziemy nacisk na po\u0142\u0105czenie&nbsp;<strong>odpowiednich proporcji merytoryki do praktyki<\/strong>. Oko\u0142o 80% czasu po\u015bwi\u0119camy na prac\u0119 warsztatow\u0105, a pozosta\u0142e 20% na teori\u0119. Pierwszy dzie\u0144 po\u015bwi\u0119camy na do\u015bwiadczanie ca\u0142ego procesu <strong>z poziomu uczestnika<\/strong>. Dzi\u0119ki temu&nbsp; w momencie wcielenia si\u0119 w rol\u0119 moderatora \u0142atwiej Ci b\u0119dzie wzbudzi\u0107 w sobie empati\u0119 i skupi\u0107 uwag\u0119 na prac\u0119 grupy. Tego dnia otrzymasz te\u017c poka\u017any zastrzyk uporz\u0105dkowanej wiedzy, chocia\u017c pierwsze filmy i zajawki dawkujemy jeszcze przed szkoleniem. Na pocz\u0105tku opowiadamy r\u00f3wnie\u017c o ulubionych przez wszystkich case studies, poniewa\u017c to one najlepiej daj\u0105 kopa do dzia\u0142ania. Kolejne dwa dni to zg\u0142\u0119bienie si\u0119 w rol\u0119 i zadania moderatora Design Thinking, poznanie i przeanalizowanie narz\u0119dzi oraz clue szkolenia \u2013&nbsp;<strong>praktyka nowej roli<\/strong>. Grupy szkoleniowe s\u0105 ma\u0142e, co w odczuciu uczestnik\u00f3w daje przestrze\u0144 na prze\u0107wiczenie i dok\u0142adn\u0105 analiz\u0119 kolejnych etap\u00f3w. Ka\u017cdy z uczestnik\u00f3w otrzymuje tak\u017ce&nbsp;<strong>feedback<\/strong>&nbsp;od nas i innych szkol\u0105cych si\u0119 os\u00f3b, co pozwala na testowanie i optymalizacj\u0119 ju\u017c w trakcie nauki.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-size: 18px;\"><i>Wyj\u015bcie z rutynowego my\u015blenia o zadaniach\/wyzwaniach\/potrzebach Klient\u00f3w. \u2013&nbsp;<\/i>Sylwia Grodzicka call center Manager E.ON. (dawniej innogy)<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-size: 18px;\"><i>Du\u017cym plusem szkolenia by\u0142o te\u017c po\u0142o\u017cenie odpowiedniego nacisku na mindset. \u2013&nbsp;<\/i>Konrad Lang, WebTalk<\/span><\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"682\" src=\"https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/warsztaty_20.03-5-1024x682.jpg\" alt=\"improwizacja teatralna moderator design thinking\" class=\"wp-image-3208\" srcset=\"https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/warsztaty_20.03-5-1024x682.jpg 1024w, https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/warsztaty_20.03-5-300x200.jpg 300w, https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/warsztaty_20.03-5-768x511.jpg 768w, https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/warsztaty_20.03-5-1536x1022.jpg 1536w, https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/warsztaty_20.03-5-18x12.jpg 18w, https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/warsztaty_20.03-5-20x13.jpg 20w, https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/warsztaty_20.03-5.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">W DT nie ma nudy i czu\u0107 to we wszystkich naszych realizacjach. Sp\u0119dzone wsp\u00f3lnie 3 dni dalekie s\u0105 od typowych szkole\u0144 sp\u0119dzonych na krze\u015ble. Liczy si\u0119 dla nas dobra energia grupy i ka\u017cdego uczestnika, dlatego w trakcie nauki <strong>stawiamy na pobudzanie energii, zaanga\u017cowanie cia\u0142a oraz integracje<\/strong>. Pomocne w tym s\u0105<strong>&nbsp;impro rozgrzewki<\/strong>, kt\u00f3re wprowadzamy przed danym etapem procesu. Pomagaj\u0105 one postawi\u0107 na nogi po przerwie oraz przygotowa\u0107 umys\u0142 do pracy w nowym trybie, na przyk\u0142ad pobudzaj\u0105c neurony lustrzane. Wprowadzenie improwizacji teatralnej wspiera te\u017c poczucie zaufania i bezpiecze\u0144stwa, co jest niezb\u0119dne do swobodnej pracy i otworzenia pok\u0142ad\u00f3w kreatywno\u015bci. Impro to te\u017c szybki i \u0142atwy spos\u00f3b na integracj\u0119, kt\u00f3ra przek\u0142ada si\u0119 na dobre flow w grupie \u2013 zabawa w ko\u0142o skojarze\u0144 to jeden z przyk\u0142ad\u00f3w, gdzie ludzie naprawd\u0119 szybko si\u0119 do siebie zbli\u017caj\u0105!<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-size: 18px;\"><strong>W szkoleniu nie brakuje otwarto\u015bci i dobrej zabawy<\/strong>&nbsp;\u2013 zar\u00f3wno dlatego, \u017ce tacy po prostu jeste\u015bmy, ale te\u017c po to, aby udowodni\u0107 \u017ce atmosfera przek\u0142ada si\u0119 na zaanga\u017cowanie i pomy\u015blno\u015b\u0107 procesu. Badanie przeprowadzone przez University of Warwick\u2019s Center wykaza\u0142o, \u017ce bardziej zadowoleni pracownicy s\u0105 r\u00f3wnocze\u015bnie bardziej produktywni o \u015brednio 12%. W tym miejscu koniecznie musimy podzieli\u0107 si\u0119 tak\u017ce&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.ted.com\/talks\/tim_brown_on_creativity_and_play?language=pl\">wyst\u0105pieniem Tima Browna<\/a>, by\u0142ego CEO firmy IDEO, jednego z naszych Design Thinkg\u2019owych guru.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-size: 18px;\"><i>Bardzo wa\u017cne dla mnie by\u0142o te\u017c sprawdzenie w praktyce, jakie pu\u0142apki czekaj\u0105 na uczestnik\u00f3w i moderator\u00f3w. \u2013&nbsp;<\/i>Konrad Lang, WebTalk<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">Szkolenie moderator\u00f3w Design Thinking to te\u017c&nbsp;<strong>praca nad problemami i sytuacjami krytycznymi<\/strong>, kt\u00f3re mog\u0105 czeka\u0107 w procesie projektowania. Mo\u017ce to by\u0107 na przyk\u0142ad spadek energii uczestnik\u00f3w, niezrozumienie przez nich zadania lub wy\u0142onienie si\u0119 w trakcie pracy nowego, by\u0107 mo\u017ce istotniejszego wyzwania. Tematu pu\u0142apek dotykamy merytorycznie podczas rozmowy, ale poprzez praktyk\u0119 na w\u0142asnej sk\u00f3rze poczujesz strome zakr\u0119ty i miny, kt\u00f3re czekaj\u0105 w roli moderatora.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>Funkcja moderatora Design Thinking<\/b><\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dtdlafirm.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/warsztaty_20.03-28.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2518\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/IMG_6420-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3615\" srcset=\"https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/IMG_6420-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/IMG_6420-300x169.jpg 300w, https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/IMG_6420-768x432.jpg 768w, https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/IMG_6420-18x10.jpg 18w, https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/IMG_6420-20x11.jpg 20w, https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/IMG_6420-1200x675.jpg 1200w, https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/IMG_6420.jpg 1503w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">Chcemy aby\u015b w trakcie szkolenia dla moderator\u00f3w, chocia\u017c wolimy u\u017cywa\u0107 s\u0142owa facylitator\u00f3w do\u015bwiadczy\u0142 tego, co znaczy prowadzenie tego procesu. Bycie moderatorem w projektowaniu Design Thinking to du\u017ca rola, kt\u00f3ra trzyma w ramach ca\u0142\u0105 kreatywno\u015b\u0107 i energi\u0119 grupy. Facylitator jest w trakcie projektowania aktywnym obserwatorem \u2013 jako pracownik danej firmy potrzebujesz wi\u0119c wypracowa\u0107 dystans do wykonywanej pracy. Dla przyk\u0142adu facylitacja w burzy m\u00f3zg\u00f3w polega wi\u0119c bardziej na zach\u0119caniu uczestnik\u00f3w do wyra\u017cania siebie, pobudzania i nakierowywania poprzez odpowiednie pytania (<i>Co gdyby\u015bmy \u017cyli sto lat temu?<\/i>) i dawaniu pozytywnego feedbacku, ni\u017c na generowaniu pomys\u0142\u00f3w. Chyba, \u017ce jest to rodzaj inspiracji.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">Moderator Design Thinking odpowiedzialny jest za proces \u2013 jest jego stra\u017cnikiem i nadaje mu ramy dla bezpiecze\u0144stwa przebiegu projektowania i ko\u0144cowego efektu. Dlatego te\u017c tak bardzo istotne jest, aby\u015b by\u0142 obecny jako osoba wspieraj\u0105ca, obserwuj\u0105ca, a niekoniecznie aktywnie uczestnicz\u0105ca. W ten spos\u00f3b umo\u017cliwisz sobie szerszy ogl\u0105d na spraw\u0119, nie wskakuj\u0105c ca\u0142ym sob\u0105 w proces. Jest to niekiedy ci\u0119\u017ckie zadanie, szczeg\u00f3lnie gdy prowadzisz dzia\u0142ania dotycz\u0105ce wyzwania, na kt\u00f3rym Ci zale\u017cy. Z tego powodu podczas szkolenia praktykujemy prowadzenie i bycie liderem, kt\u00f3ry nadaje odpowiedni kierunek i stymuluje prac\u0105 zespo\u0142u tak, aby wykonywa\u0142 on poprawnie zadania. Dzi\u0119ki temu odrzucamy odpowiedzialno\u015b\u0107 za jako\u015b\u0107 pomys\u0142\u00f3w, kt\u00f3re tworzy grupa.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">Je\u017celi jeste\u015b zainteresowany szkoleniem, w zak\u0142adce&nbsp;<a href=\"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/szkolenia\/otwarte\/\">Szkolenia \u2013 otwarte<\/a>&nbsp;znajdziesz dodatkowe informacje oraz daty kolejnych edycji.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nasz\u0105 zawodow\u0105 rol\u0119 okre\u015blamy najcz\u0119\u015bciej jako &#8222;konsultant innowacji&#8221;. Na co dzie\u0144 wspieramy firmy w tworzeniu nowych produkt\u00f3w czy us\u0142ug lub ich optymalizowaniu. W kieszeni mamy ca\u0142\u0105 mas\u0119 praktycznych narz\u0119dzi, kt\u00f3re umo\u017cliwiaj\u0105 klientowi zaoszcz\u0119dzi\u0107 czas, wysi\u0142ek i pieni\u0105dze, a jednocze\u015bnie zwi\u0119kszy\u0107 zaanga\u017cowanie zespo\u0142u oraz liczb\u0119 pomys\u0142\u00f3w&#8230;.<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":2871,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[40],"tags":[46,60,57,58,62,61,59],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Zosta\u0144 moderatorem Design Thinking - Brainwave<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"W tek\u015bcie dowiesz si\u0119 kim jest moderator Design Thinking i dlaczego warto pe\u0142ni\u0107 jego funkcje w firmie. Przeczytasz tak\u017ce wi\u0119cej o naszym szkoleniu!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/2019\/08\/10\/zostan-moderatorem-design-thinking\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Zosta\u0144 moderatorem Design Thinking - Brainwave\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"W tek\u015bcie dowiesz si\u0119 kim jest moderator Design Thinking i dlaczego warto pe\u0142ni\u0107 jego funkcje w firmie. Przeczytasz tak\u017ce wi\u0119cej o naszym szkoleniu!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/2019\/08\/10\/zostan-moderatorem-design-thinking\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Brainwave\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/brainwavecompl\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-08-10T08:20:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-08-30T17:55:22+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/warsztaty-21.22-23-1024x682-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1016\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"406\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Irek Pi\u0119towski\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Irek Pi\u0119towski\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Estimated reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"10 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/08\/10\/zostan-moderatorem-design-thinking\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/08\/10\/zostan-moderatorem-design-thinking\/\"},\"author\":{\"name\":\"Irek Pi\u0119towski\",\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/#\/schema\/person\/bfbb89ef128aa688125099e59f764f44\"},\"headline\":\"Zosta\u0144 moderatorem Design Thinking\",\"datePublished\":\"2019-08-10T08:20:00+00:00\",\"dateModified\":\"2022-08-30T17:55:22+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/08\/10\/zostan-moderatorem-design-thinking\/\"},\"wordCount\":1740,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/#organization\"},\"keywords\":[\"design thinking\",\"facylitator\",\"moderator design thinking\",\"narz\u0119dzia\",\"nauka\",\"projektowanie\",\"szkolenie\"],\"articleSection\":[\"Design thinking\"],\"inLanguage\":\"en-GB\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/08\/10\/zostan-moderatorem-design-thinking\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/08\/10\/zostan-moderatorem-design-thinking\/\",\"url\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/08\/10\/zostan-moderatorem-design-thinking\/\",\"name\":\"Zosta\u0144 moderatorem Design Thinking - Brainwave\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/#website\"},\"datePublished\":\"2019-08-10T08:20:00+00:00\",\"dateModified\":\"2022-08-30T17:55:22+00:00\",\"description\":\"W tek\u015bcie dowiesz si\u0119 kim jest moderator Design Thinking i dlaczego warto pe\u0142ni\u0107 jego funkcje w firmie. Przeczytasz tak\u017ce wi\u0119cej o naszym szkoleniu!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/08\/10\/zostan-moderatorem-design-thinking\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-GB\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/08\/10\/zostan-moderatorem-design-thinking\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/08\/10\/zostan-moderatorem-design-thinking\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Zosta\u0144 moderatorem Design Thinking\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/\",\"name\":\"Brainwave\",\"description\":\"Brainwave\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"en-GB\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/#organization\",\"name\":\"Brainwave\",\"url\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/logo.png\",\"width\":154,\"height\":70,\"caption\":\"Brainwave\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/brainwavecompl\",\"https:\/\/www.instagram.com\/brainwave.com.pl\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/10358189\/admin\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/#\/schema\/person\/bfbb89ef128aa688125099e59f764f44\",\"name\":\"Irek Pi\u0119towski\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\/\/brainwave.com.pl\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9f9ce68b9e4960cb23d5143fb0bcc18c?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9f9ce68b9e4960cb23d5143fb0bcc18c?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Irek Pi\u0119towski\"},\"description\":\"Za\u0142o\u017cyciel i partner zarz\u0105dzaj\u0105cy Brainwave. Konsultant, trener, m\u00f3wca. Jego misj\u0105 jest zmiana kultury organizacyjnej na tak\u0105, kt\u00f3ra wspiera klientocentryczno\u015b\u0107 oraz kreatywno\u015bc i innowacyjno\u015b\u0107 pracownik\u00f3w.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/irekpietowski\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Zosta\u0144 moderatorem Design Thinking - Brainwave","description":"W tek\u015bcie dowiesz si\u0119 kim jest moderator Design Thinking i dlaczego warto pe\u0142ni\u0107 jego funkcje w firmie. Przeczytasz tak\u017ce wi\u0119cej o naszym szkoleniu!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/2019\/08\/10\/zostan-moderatorem-design-thinking\/","og_locale":"en_GB","og_type":"article","og_title":"Zosta\u0144 moderatorem Design Thinking - Brainwave","og_description":"W tek\u015bcie dowiesz si\u0119 kim jest moderator Design Thinking i dlaczego warto pe\u0142ni\u0107 jego funkcje w firmie. Przeczytasz tak\u017ce wi\u0119cej o naszym szkoleniu!","og_url":"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/2019\/08\/10\/zostan-moderatorem-design-thinking\/","og_site_name":"Brainwave","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/brainwavecompl","article_published_time":"2019-08-10T08:20:00+00:00","article_modified_time":"2022-08-30T17:55:22+00:00","og_image":[{"width":1016,"height":406,"url":"https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/warsztaty-21.22-23-1024x682-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Irek Pi\u0119towski","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Irek Pi\u0119towski","Estimated reading time":"10 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/08\/10\/zostan-moderatorem-design-thinking\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/08\/10\/zostan-moderatorem-design-thinking\/"},"author":{"name":"Irek Pi\u0119towski","@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/#\/schema\/person\/bfbb89ef128aa688125099e59f764f44"},"headline":"Zosta\u0144 moderatorem Design Thinking","datePublished":"2019-08-10T08:20:00+00:00","dateModified":"2022-08-30T17:55:22+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/08\/10\/zostan-moderatorem-design-thinking\/"},"wordCount":1740,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/#organization"},"keywords":["design thinking","facylitator","moderator design thinking","narz\u0119dzia","nauka","projektowanie","szkolenie"],"articleSection":["Design thinking"],"inLanguage":"en-GB","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/08\/10\/zostan-moderatorem-design-thinking\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/08\/10\/zostan-moderatorem-design-thinking\/","url":"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/08\/10\/zostan-moderatorem-design-thinking\/","name":"Zosta\u0144 moderatorem Design Thinking - Brainwave","isPartOf":{"@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/#website"},"datePublished":"2019-08-10T08:20:00+00:00","dateModified":"2022-08-30T17:55:22+00:00","description":"W tek\u015bcie dowiesz si\u0119 kim jest moderator Design Thinking i dlaczego warto pe\u0142ni\u0107 jego funkcje w firmie. Przeczytasz tak\u017ce wi\u0119cej o naszym szkoleniu!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/08\/10\/zostan-moderatorem-design-thinking\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-GB","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/08\/10\/zostan-moderatorem-design-thinking\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/2019\/08\/10\/zostan-moderatorem-design-thinking\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/brainwave.com.pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Zosta\u0144 moderatorem Design Thinking"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/#website","url":"https:\/\/brainwave.com.pl\/","name":"Brainwave","description":"Brainwave","publisher":{"@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/brainwave.com.pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"en-GB"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/#organization","name":"Brainwave","url":"https:\/\/brainwave.com.pl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/logo.png","contentUrl":"https:\/\/brainwave.com.pl\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/logo.png","width":154,"height":70,"caption":"Brainwave"},"image":{"@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/brainwavecompl","https:\/\/www.instagram.com\/brainwave.com.pl\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/10358189\/admin\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/#\/schema\/person\/bfbb89ef128aa688125099e59f764f44","name":"Irek Pi\u0119towski","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/brainwave.com.pl\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9f9ce68b9e4960cb23d5143fb0bcc18c?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9f9ce68b9e4960cb23d5143fb0bcc18c?s=96&d=mm&r=g","caption":"Irek Pi\u0119towski"},"description":"Za\u0142o\u017cyciel i partner zarz\u0105dzaj\u0105cy Brainwave. Konsultant, trener, m\u00f3wca. Jego misj\u0105 jest zmiana kultury organizacyjnej na tak\u0105, kt\u00f3ra wspiera klientocentryczno\u015b\u0107 oraz kreatywno\u015bc i innowacyjno\u015b\u0107 pracownik\u00f3w.","sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/in\/irekpietowski\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/171"}],"collection":[{"href":"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=171"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/171\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3617,"href":"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/171\/revisions\/3617"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2871"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=171"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=171"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/brainwave.com.pl\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=171"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}